【精选】质量演讲稿三篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在我们平凡的日常里,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编帮大家整理的质量演讲稿3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
质量演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
我演讲的题目是:发展靠质量。
春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节轮回。一次次春花秋月,一次次阴晴圆缺,都昭示着生命的不息前行。无数知名品牌向我们揭示了一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会中,企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信任,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值。一位成功的企业家曾说过:“质量永远是脑袋上悬着的一把双刃剑,稍微一松口,它就掉下来把你砍死了”。自从1978年开展质量月活动以来,质量从此就关连着我们每个人的生活,每个企业的发展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企业”吧,现在他倒闭了,为什么呢?这不能不引人深思。1992年邓小平曾说:发展才是硬道理。发展靠什么呢?————产品质量。一个企业没有质量就没有市场,没有市场哪那来的效益,又从何谈发展呢?三鹿就是因为质量出了问题而走向失败的。我们烟草企业基层应该以什么样的质量来赢得发展,来打造一流品牌?我认为应从细节质量、服务质量来谈发展。
老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”每一个细节都决定着我们工作和事业的成败与否。就像牢筑在万里长城上的块块砖石,砖石坚实则长城千年矗立;又如安装在太空飞船上的枚枚器件,器件安稳则飞船万里遨游。纵溯古今,“成也细节、败也细节”的经验教训,可谓数不胜数!因此,“细节决定成败”。“细节彰显辉煌”。烟草人在平凡的工作岗位上,虽然做不出惊天动地的大事,但是,我们可以从小事做起,从严、细、实入手,一环紧扣一环,绝不疏忽烤烟生产收购的每一个环节。比如:在烤烟育苗中,严格按照《漂浮育苗操作规程》操作,培育出足够适龄的壮苗;在烤烟移栽过程中,抢抓最佳节令规范移栽;在中耕管理环节中,以科技兴烟,不断提高烟叶的产质量;在烘烤环节,成熟采收,科学烘烤;在收购过程中,严格执行微机收购,严格执行收购纪律,提高预检质量,提高等级合格率,兼顾三者利益,靠规范、靠质量来增加效益,发展我们的烤烟事业。
“如果说企业是一片广阔的土地,优质的服务便是催发种子的养料与水份;如果说企业是湛蓝的天空,优质服务便是装点蓝天的白云和彩虹。”优质服务不是喊出来的,而是做出来的,海尔售后服务一流可以说算得上是家喻户晓吧。他靠的就是以优质服务来发展壮大,赢得了市场。俗话说“赠人玫瑰,手有余香。”在我们服务于烟农时多一点微笑,多一份亲情,多一句解释,多一次宣传,就能得到烟农更多的理解和支持。比如:按烤烟种植面积配备一名辅导员,从而从人员方面保障了对烟农的各项服务;实施户籍化管理将烟农生产信息录入微机,实行ic卡管理,增强数据传输的时效性、准确性和通畅性;合同管理是关键,管理得好,可使烟农放心种烟,不用当心烟叶交售不掉,可以说是给烟农吃了一颗“定心丸”;每年的配供物资和小额信贷,解决了部分烟农的资金周转问题和方便烟农,实行机械化耕作和免费农药的发放,为烟农减轻了劳动力度和技术指导。为烟农购买烟田“保险”,在遇有自然灾害时,为烟农经济损失给予一定的弥补,解决烟农的后顾之忧。收购期间入户指导预检热情周到、耐心细致,为烟农合理安排次顺序,约时定点,批量交售,减少烟农交烟次数和时间,烟农到烟站交烟时,主动的与烟农打声招呼或递上一杯热茶等细小服务,在服务于别人的同时,也使自己的人生得到了升华,使烟农增强了自发种好烟叶的信心,为企业的发展壮大增强了源泉。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的烤烟生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的.质量理念经久不衰、源远流长!
我的演讲完了,谢谢大家!
质量演讲稿 篇2
创业、创新、创强,创造新业绩,对此,每一个人都有不同的理解,简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者,无论在哪个岗位上,不能安于现状,要不断的进取、不断的创新,才能做出更大的贡献!
结合创新工作,在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点,满意没有终点” !在岗位上创新,创优成了我们的目标。
在座的很多人可能去过我们的征费大厅,给您的印象是什么?大厅里排满一条条长龙,无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了更少占用车主的时间,我们的稽征人员坚守着自己的岗位,尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。可一到月底,车主都扎堆赶来交费,征费大厅往往会出现一个缴费高峰,让工作人员应接不暇。特别对营运车辆来说,时间就是金钱,多花时间排队对车主也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长,常常看到得是车主由于长时间的排队,而焦急万分的神情!面对越来越多的服务对象,如何提高服务效率,如何方便于民,这是一个刻不容缓的问题,这也是响应创新要求,对我们稽征人员提出的一个挑战!
工作经验告诉哀泳沄,要提高效率就要简化办事程序,这就要对征费方式进行创新。哀泳沄先从听取车主意见入手,无论工作再忙,他也耐心听听车主的需要。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的!”根据征费大厅的实际情况,哀泳沄的脑海里闪出了一个念头,要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理,让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了所领导的大力支持。为了成功推出“一站式”服务,学习到先进的管理技术,哀泳沄在一个月内连续外出取经,奔走在外,借鉴经验的同时结合自身的实际,制定出一套切实可行的方案。为此,他埋头苦干、整整一个月没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员,他还是一个两岁孩子的父亲。就在他四处奔走的这段时间,儿子突然病了,妻子一个人又照顾不及,又急又气地打电话给他,让他一定回家。孩子也在电话里哭着、喊着“我要爸爸,我要爸爸!”听着孩子的声音,哀泳沄的心都快碎了,他爱儿子,儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求,但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步,因为早一日进行从“一”到“一”的改革者,实现由“一”至“一”的转变,就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷,增加了相对的同比经济效益,获得了更多的可能性商机。他只能在电话里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要,只能委屈你们了…”。在接下来的大厅改建工作中,小哀更是坚守岗位,事事亲力亲为。在高温的几天,他身上的那件制服是湿了又有干,干了又湿!这让原本就身体瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下,自今年正式实行“一站式”服务以来,稽征人员紧密配合,有条不紊,突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在,车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”! 当听到车主对一站式服务点头称好时,我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们!稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴,只有常富予“创业创新“的理念,才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩!是的,我们就是那一根火柴,看似平凡,但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真,在属于自己平凡的岗位上,为了交通事业的美好明天用力燃烧自己!
质量演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同仁、朋友们:
大家好!今天我演讲的题目是(坚定信念,把好质量)。
企业讲究效益,有了质量,才会有效益。质量是企业的生命,是产品的生命,更是我的“生命”。今年,企业围绕全省烟叶质量座谈会提出的“要严格控制上等烟比例,切实提高烟叶收购质量,工商交接等级合格率达到60%以上,品牌竞争力进一步增强”的目标,将质量与效益紧紧地联系在了一起。可见质量与效益,与企业,与企业的每一个从业人员是多么重要。
我是一名烟叶质检员,一提到“质量”这个词,自然就会联系到烟叶的质量。质量检验是“挑刺”的工作,质量检验是一项技术性很强的专业工作,尤其是目前烟叶的外观质量检验还没有特定的仪器,完全要是靠人的感官来鉴定。因此,往往容易得罪人,
开始,我对烟叶质检的“质量”的理解仅仅是:掌握烤烟国家标准,对烟叶准确划分等级。但在实际工作中我发现,仅有烟叶分级技术是不够的,必须要把国家利益、烟农利益放在首位,才能完整地体现出烟叶的质量。
XX年,公司对寻甸,嵩明试行二次验级质量把关前移。我被派驻到寻甸分公司,负责监督、指导工作。那个时期,不论是崎岖的山路,还是泥泞的田间,1980平方公里的36条烟叶收购线就是我的工作路线。从早上8点开始一天的工作,一般要忙到晚上8点才能吃晚饭,那时,吃、住基本都在县里,家是根本照顾不了的。刚开始,每到一个烟点,我都重复着同样的工作程序:抱烟—甩把—讲解,遇到等级有质量问题时,我会耐心地给烟站(点)长讲解,让他们明白应该是怎样的质量才符合等级要求,我还把自己分解出的等级在地上摆好,逐一分析出现的原因,提出解决的办法。有时候,由于检查出一些有等级质量问题的烟叶,使考核受到影响,被检测人便不高兴。有人劝我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人说:“你把标准的门槛放低一点不就过了,睁只眼闭只眼,同事关系也‘和谐’呀!”,更有人说我这是“出力不讨好”。
听到这些议论,我也曾经着急过,这些人对质量要求怎么这样不理解啊,这样下去开展检验工作就难了。可转念一想,在事关生命的质量问题上,绝不能打折扣。我的信念没有受影响。通过调查,我发现烟站(点)对待有问题烟叶的态度有三种,一种是非常紧张,一旦发现问题就紧张到连烟该怎么收都不知道的;一种是还比较在意,但是被检查出问题只忙着应付,却没有行之有效的办法;还有一种是正确对待,问题在哪就整改哪。针对实际情况,我区别对待,在检查中遇到不敢大胆工作的,我就把烟叶等级质量要求反复讲给他听,并倾听他工作的难处,找到共鸣点,以自己的经验鼓励他大胆尝试。遇到有主意但却是歪点子的,就把随身带着的烟叶收购相关规定或考核办法拿出来给他阅览,令其加深问责的力度。遇到能正确处理好有问题烟叶的人,我会中减少频次,只以突然袭击的方式抽查。
不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圆满完成了负责地域内烟叶收购质量的监督、指导工作,以一个平凡女子的坚定走过了62天。秘密就是一个:坚持原则性,把好质量关。
当然,有的时候,质量也是一个沉重的话题。
一次,我指导完一个烟点正准备离开,有个人挡在了门外,问:“你是领导吗”?我一惊,是个瘦高,脸色黝黑但精神矍铄的老人,“哦,老人家,我不是领导”我回答他,“我看你分过的烟,你能不能看看我这些呢?”哦,原来是位烟农。我问他是否预检过,他说预检过,我又问他为什么对等级不满意,他说:“在我看来,定个中桔三行了,可是那些预检员还定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我觉得不行,来站上一看,你们领导定出的好烟多,就想请你们帮我也好好定定级”,原来,他是对预检有不同意见。老人掀开马车上的油布,扯出一捆用预检袋裹好的烟叶,我抱起一捆写着中桔二的烟叶,抖开一分,心中已经有点数了,接着我又分了他袋里的另两个等级——中桔一、上桔一。“老人家,您种的烟叶真漂亮……”,我的话还没说完,老人就抢着回答:“我眼巴巴的就等着它长好了多卖点钱呢,你看这些烟中桔一我不敢说,中桔二嘛,应该是没问题,可是他们预检还检出些其它级,我看不行,至少应该全部收作中桔三”!边说边翻着烟,我静静地听完他的陈述后判断,这是个又会种烟,又懂等级的老烟农,是的,烟农为了种烟辛辛苦苦确实不容易,可是会种,会烤,不一定就能够正确分级,就对他说,“你的烟叶是好,好在烟叶质量上,可是你看,一把烟里有中桔二有上桔一,甚至还有点中桔三,如果都分成中桔三你不是吃亏啦!”我拿起其中一把烟,轻轻解开扎叶,一片一片分等级,“老人家,你看!这一把烟叶里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的这些等级,还能要得出来吗?”老人拿起烟,在手里掂掂这片,摸摸那片,最后轻声答了一句:“嗯,人不会说话烟会说”,我看着老烟农的背影,一点也不轻松,伺候烟叶已经很不容易了,要是不能正确划分等级,一年下来就是白忙一场!我突然感到自己肩上烟叶质量的责任更重了,烟叶质量的检验变得沉甸甸的。
从实践中我好体会到,烟叶是烟农懒以生存的经济来源,我们讲质量,更要讲责任心。
在检查中,我常常看到来自山区的烟农带着孩子一起来交烟,那些身体单薄的小孩,光着脚丫,满脸灰尘抱着烟叶,我是一名母亲,想想自家的小孩,从来衣食无忧,我也打心底同情烟农的子女,但同情并不代表要“质量让路”,我可能会常常带些糖果分给他们,但一定会坚持“质量第一”,我可能会带上书籍分发给他们,但一定会坚守烟叶检验质量关。我认为,正是高度的责任心,换来了烟叶质量的稳定与提高,促进了烟农“小康”的早日到来,也促进了企业的发展!
我的演讲完了,谢谢大家!