当前位置:首页 > 职场文书 > 工作方案

工作方案

时间:2024-04-21 09:46:06
【精品】工作方案锦集九篇

【精品】工作方案锦集九篇

为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不可少的,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家收集的工作方案9篇,希望能够帮助到大家。

工作方案 篇1

一、 店长的身份

1、公司营业店的代表人

从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者

你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者

一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力

1、指导的能力

是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

2、教育的能力

能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质

3、数据计算能力

掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

4、目标达成能力

指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力

5、良好的判断力

面对问题有正确的判断,并能迅速解决

6、专业知识的能力

对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能

7、营业店的经营能力

指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感

10、自我训练的能力

要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长

11、诚实和忠诚

三、店长不能有的品质

1、 越级汇报,自作主张(指突发性的问题)

2、 推卸责任,逃避责任

3、 私下批评公司,抱怨公司现状

4、 不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、 有功劳时,独自享受

6、 不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处

7、 不愿训练手下,不愿手下员工超越自己

8、 对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲

9、 不愿严格管理店面,只想做老好人

四、职责

1、从业人员的管理

A:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律

B;服务的管理:以优质的服务吸引回头客

C:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

D:对不合格的管理,

规划方案《店长的工作职责及方案》一般分两种情况:

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡

3、损耗的管理

损耗分为内部损耗和外部损耗

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在面包的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。

A:内部损耗

营业店主要以收取现金为主,是面包店的主要收入。如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

(1)当店员发生下列情况时,店长应提高警觉,观察店员是否有损耗动机

*员工没有请假就擅自离开门店

*店员无证据却怀疑他人不诚实

*收银机内零钱过多(或当天收银不进银行)

*店员的工作态度异常

*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来

*店员抱怨收银机有问题

当发生以上问题时,店长应及时调查,知道发现问题的根本原因,并迅速解决。

(2)店员误入歧途时,有几种表现

*先进短溢,所收现金总是少于报表数额,甚至为了配合现金收入制作虚假报表。

*产品短缺,所收西饼数目或结算核查数目时总和报表数目不符和

*员工自己购物,通常将高价物以低价方式购入

*员工给顾客找零时,故意少给

*店员监守自盗

*开门和关门时偷窃产品

*下班或轮休时,偷窃产品或现金

当发生以上情况时,第一要抓住有利证据,第二要坚决开除(上报公司后执行)

(3)作业疏忽产生损耗

*价格牌放置或标识错误

*帐目检查错误

*店门没锁好

*物品有效期已过

B:外部损耗

(1)供货、搬运或勾结员工造成的损耗

*出货单有改过的痕迹

*出货单模糊不清

*在没有点收之前,产品上了货柜

*搬运工快速点收自己送来的产品,并留下出货单

*不让营业员仔细点收

*产品进入店面时,不通知店员

*搬运工快速给店员或店长免费样品,施小恩小惠

*企图威胁检查他的店员

*店员私自向车间订货

*店员对她的工作不快或对公司强烈不满

*员工有不寻常的财务压力

(2)订货和验收不当造成的损耗

*应该订货的产品未订货,而不该订货的却订了

*没有验收品名、个数、品质、有效期、标签

*忘记将验收好的产品上架

解决的方案

----订货要适量,但一段时间要有意识多订一些数目,以提高营业额

----订货前,要严格检查存货量和卖出量

----参考以前的订单

----单笔大订单,应要追踪情况

----核对送货的出货单

----问题产品一律拒收,拒收产品应写明原因并同时签下送货和店长的名字

----暂时没有出货单的产品,必须记下产品的名称数目,以便日后核对

(3)退货处理不当造成的损耗

*面包、西饼的保质期已过的必须退货

*脏、破损的产品必须退货< ……此处隐藏7833个字……,制定并通过企业改制方案。

(2)20xx年2月前,对搬迁户进行全面摸底调查,就其租赁房屋面积、家庭居住人员、联系方式等基本情况进行登记,仓库租赁合同终止,租金清算,配合县房产局对公司房屋进行测绘评估。3月底完成企业职工身份置换,签订解除职工与企业关系协议。4月底,完成企业改制费用测算,并上报市、县企业改制办审核。

(3)20xx年5月31日前,制定搬迁工作计划,清退仓库租赁户,收回出租的仓库。申请市工程指挥部相关部门对居住户面积、装修情况进行测绘评估,并复核确认,搬迁补偿项目进行评估核定,收集搬迁户保障性住房申请并交相关部门依规审核公示,入户做好工作。完成企业国有土地征收手续,筹措企业改制资金,结算土地征收补偿款。

(4)20xx年6月30日前,施工队进场开始拆除仓库、谷棚等非居住的公建房屋设施,并清运建筑垃圾。

(5)20xx年7月31日前,支付职工改制补偿款,结清改制职工所欠的社会保险费用,基本完成企业改制工作。

(6)20xx年8月,移交企业改制职工档案,办理下岗等相关证件,企业改制扫尾工作结束。

(7)20xx年10月20日前,完成各住户、租赁户过渡安置。10月31日前完成搬迁协议签订,收回房屋,筹措搬迁补偿资金,确定并公示保障性住房享受对象,依照相关政策测算搬迁户补偿金额。

(8)资金到位后,各搬迁户补偿、奖励金额报经市工程指挥部审核,审核同意后,按各搬迁户完成搬迁任务先后顺序,兑现其补偿、奖励等相关款项。

(9)20xx年11月20日前,开始拆除剩余房屋,并清运垃圾。

(10)20xx年11月底,拆迁工作验收,结算拆除工程款项。12月底,移交场地,拆迁工作结束。

三、工作要求

1、粮油公司征收搬迁工作是当前全局的中心工作,也是一项政治任务,各工作组要通力协作、积极配合、吃透政策、认真谋划、整体推进,必要时候采取现场集中办公方式推进搬迁工作。

2、各工作组要各负其责,按照分工包干的户数做好宣传解释工作,征得他们的支持理解,同时加强沟通、搞好协调、形成工作合力、确保按时圆满完成工作任务。

3、加强调度和考核。县局搬迁工作组在开始入户工作后,每周一调度,听取各工作组组长对搬迁工作进展汇报,协调解决搬迁工作遇到新情况、新问题,对照时间要求检查、通报工作完成情况,县局将粮油公司搬迁工作纳入20xx年度机关股室考评,视完成情况对工作组人员进行奖罚。在20xx年10月25日前,完成搬迁任务(即:签订搬迁协议,收回出租房屋,无争议,下同)的,县局对各工作组成员每户每人奖200元;在20xx年10月31日前,完成搬迁任务的每户每人奖100元;20xx年10月31日后完成搬迁任务不奖;11月10日仍未完成,通过法律程序解决,每户每人扣100元,且相应扣减工作组人员年度考评分数;局机关其他工作人员得各工作组成员平均奖。奖金由各组长按工作完成情况分配,10月份为集中办公时间,机关工作人员取消双休日。

4、落实政策。粮油公司搬迁工作涉及面广、情况复杂,工作人员要认真吃透政策,严格依照程序和规定办理,要以人为本,兑现政策,确保稳定。搬迁补偿标准及补偿对象严格执行市工程指挥部出台的相关政策,做到整个搬迁工作统一口径宣传,统一尺度落实,统一程序操作,统一时间完成。

工作方案 篇9

为全面掌握经济发展和行业分布情况,公平税收负担,促进我镇经济快速和谐发展,根据上级文件精神,结合全镇实际情况,制定如下实施方案。

一、任务目标

(一)摸清经营业户底数,掌握行业分布状况及构成,为掌握经济全局、进行宏观决策、筹划经济发展提供依据。

(二)掌握纳税人的基本情况和发展状况,理顺税收征纳关系,为建立公平公正的税收环境提供条件和依据。

(三)加强社会综合治税,进一步建立和完善协税护税网络,促进镇域经济健康发展。

二、普查范围和主要内容

本次税源普查的范围:行政区划内所有企业(包括公司、工商业户、临时经营业户等,粉皮粉条加工业除外)。

税源普查的主要内容:调查对象的工商、税务注册情况和本年度有关税收资料、经营基本情况中相应的指标数据等,对某些问题可追溯到以前年度。

三、组织机构及职责

税源普查工作是加强税收管理、维护正常经济秩序、优化经济环境、保障国家利益的一项重要措施。为此,特成立税源普查工作领导小组,负责税源普查的动员、组织、协调工作,具体统筹税源普查各项事宜。

四、工作步骤及时间安排

本次税源普查工作,共分为动员部署、全面普查和汇总分析三个阶段,自20xx年9月26日起至10月20日结束。

(一)动员部署(9月26日)

成立普查工作领导小组,制定普查工作实施方案、工作计划,全面启动普查工作。

(二)全面普查(9月27日-10月17日)

在镇党委、政府的统一领导下,全面展开辖区内纳税人的税源普查工作。普查工作分两个步骤进行:一是由各村对本辖区内税源情况进行普查,填写“20xx年税源普查工作底稿”,摸清税源状况;二是由各村根据“20xx年税源普查工作底稿”,填写“20xx年税源普查汇总表”电子版并打印纸质版,纸质版在本辖区公开栏或显要位置进行公示,公示期7天。公示完成后,将“20xx年税源普查工作底稿”和“20xx年税源普查汇总表”电子版以管区为单位汇总后报送普查工作领导小组办公室,建立税源普查工作台账。

(三)汇总分析(10月18日-10月20日)

普查工作领导小组全面做好普查数据的汇总和分析工作,并在此基础上结合税收法律法规对镇域内税源管理情况进行规范,形成税源普查档案和普查报告,提出加强经济统筹、规范税收征管、提高征管质量、强化依法治税的意见。

五、工作要求

(一)高度重视,明确责任。此次税源普查工作时间紧、任务重、要求高,各有关部门和相关人员要进一步提高认识,把这项工作列入当前重点工作来抓,做到人员到位、措施到位,确保税源普查工作顺利进行。同时实行责任倒追机制,对造成数据虚假失真或影响普查进度的单位或个人,将一追到底,依法依规严肃处理。

(二)密切配合,通力协作。各部门和普查小组要加强联系,密切配合,通力协作,杜绝推诿扯皮现象发生。各管区、村负责普查的组织、协调、宣传和事前通知等工作,并指派专门人员配合好普查领导小组的工作。

(三)严格政策,确保质量。税源普查工作是一项重要的经济和税收情况调查,要坚持实事求是的原则,重在摸清底数,重在改进工作,必须高质量完成。各纳税单位必须如实提供财务会计账表和纳税资料,不得人为调整普查数据,确保普查基础数据准确真实可靠。

(四)加大宣传,强化监督。各村充分利用标语、广播喇叭等宣传方式进行覆盖式税源普查的宣传,做到家喻户晓、广造舆论,形成强大的宣传攻势。为强化社会监督,便于广大公民反映在纳税方面的违法犯罪等行为,设立公开服务和举报电话。

《【精品】工作方案锦集九篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式